– Handelsbetingelser –

Betaling

Smokepins ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Smokepins ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Smokepins ApS leverer med PostNord. Leveringstiden er 1-3 hverdage i Danmark og op til 7 dage udenfor. Vi leverer til Danmark, Grønland, Island og Færøerne.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Smokepins ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

  • Smokepins ApS
  • Tornhøjvej 92, 8260 Viby J,
  • Denmark

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Returnering af varer

Har du ombestemt dig? Ikke noget problem. Hos Smokepins kan du returnere dine varer op til 60 dage efter modtagelse. Såfremt du ønsker at returnere din varer, bedes du venligst selv sørge for at få returneret varerne på forsvarlig vis til Smokepins ApS. Varen returneres som leveret i originalemballage . Varene skal være ubrugte og ubeskadigede. Bemærk at returfragten betales af kunden.

Returadressen er:

Smokepins ApS
Tornhøjvej 92
DK-8260 Viby J

Uafhentet pakke

Såfremt en pakke ikke bliver afhentet, vil den automatisk blive sendt retur til Smokepins. Denne returforsendelse betaler Smokepins for. Ved tilbagebetaling til kunden, vil omkostninger til fragt blive fratrukket det tilgodehavende, som kunden måtte have. Frist for at kræve tilbagebetaling eller gensendelse af pakken er 60 dage efter vores modtagelse af pakken.

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, fejl på websitet, fejl i specifikationer eller priser som følge af manglende opdatering af hjemmesiden, ligesom der tages forbehold for prisændringer, kursændringer og udsolgte varer.

Klagemuligheder

Forbrugerklagenævnet.